Tür & Schlüssel
Was Sie selbst klären können.
Hier erfahren Sie, was Sie bei einer zugefallenen Tür oder einem verlorenen beziehungsweise abgebrochenen Schlüssel tun können und welche Angaben beim Anruf wichtig sind.
Praktische Hinweise
Die nächsten Schritte verstehen.

Tür & Schlüssel
Tür zugefallen: Was jetzt hilft
Was Sie nach dem Aussperren prüfen können und welche Angaben beim Anruf wichtig sind.
Tipps lesen
Tür & Schlüssel
Schlüssel abgebrochen: Nicht weiterdrehen
Was Sie tun sollten, wenn ein Schlüssel abgebrochen ist, und warum Gewalt am Schloss schaden kann.
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Tür & Schlüssel
Schlüssel verloren: Zugang und Sicherheit
So kommen Sie wieder in die Wohnung und klären, ob ein Zylinderwechsel nötig ist.
Tipps lesenTür zugefallen oder Schloss defekt?
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